1⃣政府徵用的口罩，在民生方面，原先超商通路自明（4）日起停止販售。
2⃣健保署兩天內修改全國電腦資料庫系統並完成測試，由郵差配送口罩至全國 6,505 家健保特約藥局，每家藥局每天配發 200 片成人口罩、50 片兒童口罩；另偏鄉地區將由當地衛生所代為處理。民眾自 2 月 6 日起，可持本人「健保卡」前往購買，每張健保卡可用 10 元購買2片口罩，7 天內不能重複購買。
3⃣為分散購買人潮，身分證字號末碼雙號者可於每週二、四、六購買，單號者可於每週一、三、五購買，週日則開放全民皆可購買。另上班族及行動不便者，可委託親友代為購買，一人限代持一張健保卡，購買規則相同；同時，兒童口罩僅限 12 歲以下兒童健保卡購買。
4⃣針對需要口罩之獨居長者以及身心障礙者，將要求地方政府社會局與衛生局合作，提供地方政府存有的口罩，就近、優先提供這些弱勢國人。
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